SPSS-RFM分析建模操作手册与数据

做RFM分析的时候要知道RFM分析的数据格式有两种： 　　一种是交易数据，也就是每次交易占用一行，关键变量是客户ID、交易日期和交易金额； 　　另一种是客户数据，就是每个客户占用一行，关键变量是客户ID、交易金额、交易次数和最近交易日期。 为了保证数据的准确性，建议采用交易数据格式进行分析，实际上交易数据是可以整理成为客户数据的，而客户数据是无法还原为交易数据的

 属性            大小     日期    时间   名称
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     文件     427852  2017-05-15 12:45  SPSS-RFM模型操作.pdf

     文件       4359  2017-05-16 23:22  spss-RFM-工作流.str

     文件    1091703  2017-05-16 21:43  SPSS-RFM客户交易数据集.sav

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