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ITIL V3 服务转换 中文教材 其中一本 ITIL V3 服务的一套书籍包括, 1.ITIL V3-服务战略(ITIL V3中文教材) 2.ITIL V3-服务设计(ITIL V3中文教材) 3.ITIL V3-持续服务改进(ITIL V3中文教材) 4.ITIL V3-服务转换(ITIL V3中文教材) 5.ITIL V3-服务运营(ITIL V3中文教材)

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