论文研究 - 法医学科室案件档案处理过程中的压力积压分析

案件档案积压被确定为是影响法医学实验室（FSL）竞争力的原因之一。 积压案件表示在选定的时间间隔（年，周或月）内未处理或未报告的案例文件，这导致客户投诉增加，返工，分析成本，生物样品降解等。积压案件的数量分为三个连续几年（2014年至2016年），使用以下参数：收到的案例文件和处理的案例文件，两者之间的差额使案例文件积压。 需要定义一个案例文件被视为积压的时间间隔（即一周），其结果可以转换为每月或每年积压的案例文件。 建立了数据收集工具，并将其用于三个工作站（法医化学，生物学/ DNA和毒理学实验室）。 该工具包括每个时间间隔的开始和结束日期，在该日期和时间中输入接收和处理的案例文件的数量，然